İşbu İade ve Değişim Politikası, Amari (“Satıcı”) tarafından işletilen amariofficial.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlar için geçerlidir.

Alıcı, site üzerinden sipariş vermek suretiyle işbu politika ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılır.

⸻

1. Hukuki Dayanak

Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.

Özellikle hijyen, sağlık ve kişiye özel üretim gerektiren ürünlerde iade ve değişim hakları sınırlıdır.

⸻

2. Ürün Bazlı İade Ve Değişim Koşulları

2.1. Küpe, Piercing ve Hijyenle Temas Eden Ürünler

• Hukuki Gerekçe: 6502 sayılı Kanun Madde 9 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 7/2.

• Bu ürünler cilt ile doğrudan temas eder ve ambalajı açıldığında hijyenik bütünlüğü bozulur.

• Kullanılmış veya ambalajı açılmış ürünler tekrar satılamaz.

• Politika: Küpe ve piercinglerde iade ve değişim yapılmaz.

2.2. Kişiye Özel Ürünler

• Hukuki Gerekçe: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 7/2.

• Alıcının talebi doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler (isimli kolye, özel ölçü yüzük vb.) başka bir müşteriye satılamaz.

• Politika: Kişiye özel ürünlerde iade ve değişim kabul edilmez.

2.3. Diğer Takılar (Kolye, Bileklik, Standart Yüzük vb.)

• Bu ürünler hijyen veya kişiye özel üretim kapsamında değildir.

• Orijinal ambalajı, faturası ve kullanılmamış olması koşulu ile iade ve değişim yapılabilir.

⸻

3. Genel Koşullar

• Tüm iadelerde ürünün orijinal ambalajı, etiketleri, sertifikaları ve faturası ile birlikte gönderilmesi zorunludur.

• Ayıplı veya hatalı ürünler, teslim tarihinden itibaren 2 (iki) gün içerisinde Satıcı’ya bildirilmelidir.

• Bu süre, ürünlerin hassasiyetine bağlı olarak belirlenmiş ve hukuken makul kabul edilecek süredir.

• Hatalı veya ayıplı ürünlerde kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

• Cayma hakkı kullanılan ürünlerde iade veya değişim işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.

• Cayma hakkı yalnızca Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında iade edilebilecek ürünler için geçerlidir.

⸻

4. Yetkili İletişim Bilgileri

• Firma Ünvanı: Amari

• Web Sitesi: amariofficial.com

• E-posta: [email protected]

• Telefon: 0533 491 43 32

• Adres: İstanbul

⸻

5. Yürürlük Ve Değişim Hakkı

Bu politika, 13 Aralık 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda işbu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar; değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.